Často kladené otázky

Veľmi často kladené otázky

Objednávanie & Platba

Aké platobné metódy akceptujete?
Akceptujeme iDEAL, platobné karty, Bancontact a ďalšie populárne platobné metódy prostredníctvom Mollie.

Môžem svoju objednávku zrušiť?
Áno, kontaktujte nás čo najskôr na info@clipr.nl. Pokiaľ vaša objednávka ešte nebola odoslaná, môžeme ju zrušiť.

Doprava

Ako dlho trvá doručenie?
Väčšina objednávok je doručená spoločnosťou PostNL v priebehu 1-2 pracovných dní.

Aké sú náklady na dopravu?
Objednávky od 50 € sú doručované zdarma. Pri nižšej sume zaplatíte poštovné vo výške 4,95 €.

Produkty

Ktorý strojček je vhodný pre môjho psa?
Použite nášho Sprievodcu výberom, aby ste našli ideálny strojček na základe typu srsti a veľkosti vášho psa.

Ako mám udržiavať svoj strojček?
Po každom použití vyčistite Blade pribalenou kefkou a pravidelne ich olejujte. Strojček skladujte na suchom mieste.

Vrátenie tovaru

Môžem produkt vrátiť?
Áno, máte 30-dňovú lehotu na rozmyslenie. Kontaktujte nás pre získanie spätnej etikety. Pozrite si našu stránku Doprava & Vrátenie tovaru pre všetky podrobnosti.