Zásady ochrany osobných údajov

Clipr.nl rešpektuje vaše súkromie a spracúva osobné údaje výlučne v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Aké údaje spracúvame?

Meno, adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo na spracovanie a doručenie vašej objednávky.
Názov spoločnosti a DIČ pri firemných objednávkach (pre správne spracovanie DPH).
Platobné údaje: tieto spracúva výlučne náš poskytovateľ platieb Mollie. Neukladáme žiadne údaje o kartách ani účtoch.
E-mailová adresa pre náš newsletter, len ak sa naň prihlásite. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek jedným kliknutím.

Prečo spracúvame tieto údaje?

Na vybavenie vašej objednávky, informovanie o stave vašej objednávky, vybavovanie záruk a vrátenia tovaru a na splnenie našich zákonných administratívnych a daňových povinností.

Ako dlho uchovávame údaje?

Údaje o objednávkach a faktúry uchovávame sedem rokov v súlade so zákonnou povinnosťou uchovávania. Ostatné údaje neuchovávame dlhšie, ako je nevyhnutné.

S kým zdieľame údaje?

Len so stranami, ktoré sú potrebné na dokončenie vašej objednávky: náš poskytovateľ platieb (Mollie), náš dopravca (PostNL) a náš logistický/fulfillment partner. Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

Zabezpečenie

Naša webová stránka funguje výlučne prostredníctvom zabezpečeného pripojenia (SSL/TLS). Prístup k osobným údajom je obmedzený na zamestnancov, ktorí ich potrebujú pre svoju prácu.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie a môžete namietať proti spracovaniu. Za týmto účelom pošlite e-mail na info@clipr.nl. Odpovieme do 30 dní.

Automatický výber krajiny pri pokladni

Aby vaša objednávka prebehla čo najhladšie, automaticky navrhujeme krajinu doručenia pri pokladni na základe vašej približnej polohy. Túto polohu odvodzujeme z krajiny, ktorú nám pri vašej návšteve posiela naša obsahová sieť (Cloudflare), odvodenú z vašej IP adresy. Vašu IP adresu na tento účel neuchovávame a ukladáme len kód krajiny (napríklad NL alebo SE) do vášho vlastného prehliadača, aby sa vaša voľba zachovala pri ďalšej návšteve.

Toto je len návrh: krajinu si môžete kedykoľvek zmeniť sami prostredníctvom poľa Krajina doručenia v hornej časti pokladne alebo pri vašej adrese v Mojom účte. Akonáhle si sami vyberiete krajinu, automatická detekcia sa už nepoužije. Chcete vymazať uloženú voľbu krajiny? Potom odstráňte údaje stránky (cookies a lokálne úložisko) pre clipr.nl v nastaveniach vášho prehliadača.

Cookies

Používame funkčné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie e-shopu a vášho nákupného košíka, a analytické cookies na zlepšenie webovej stránky.

Otázky?

Kontaktujte nás na info@clipr.nl. Môžete tiež podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov.