Política de Privacidade

Clipr.nl respeita a sua privacidade e processa dados pessoais exclusivamente em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Que dados processamos?

Nome, endereço, e-mail e número de telefone para processar e entregar a sua encomenda.
Nome da empresa e número de IVA para encomendas empresariais (para o correto tratamento do IVA).
Dados de pagamento: estes são processados exclusivamente pelo nosso fornecedor de pagamentos Mollie. Não armazenamos dados de cartão ou conta.
Endereço de e-mail para a nossa newsletter, apenas se subscrever. Pode sempre cancelar a subscrição com um clique.

Por que processamos estes dados?

Para executar a sua encomenda, informá-lo sobre o estado da sua encomenda, tratar garantias e devoluções, e cumprir as nossas obrigações legais administrativas e fiscais.

Por quanto tempo armazenamos os dados?

Os dados de encomenda e faturas são armazenados por sete anos, de acordo com a obrigação legal de retenção. Outros dados não são armazenados por mais tempo do que o necessário.

Com quem partilhamos os dados?

Apenas com as partes necessárias para concluir a sua encomenda: o nosso fornecedor de pagamentos (Mollie), o nosso transportador (PostNL) e o nosso parceiro de logística/fulfillment. Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

Segurança

O nosso website funciona totalmente através de uma ligação segura (SSL/TLS). O acesso a dados pessoais é restrito a funcionários que necessitam deles para o seu trabalho.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder, retificar ou apagar os seus dados, e pode opor-se ao processamento. Para isso, envie um e-mail para info@clipr.nl. Responderemos dentro de 30 dias.

Seleção automática de país no checkout

Para que a sua encomenda decorra da forma mais tranquila possível, sugerimos automaticamente um país de entrega no checkout com base na sua localização aproximada. Essa localização é derivada do país que a nossa rede de conteúdo (Cloudflare) envia com a sua visita, inferida do seu endereço IP. Não armazenamos o seu endereço IP para este fim e apenas guardamos o código do país (por exemplo, NL ou SE) no seu próprio navegador, para que a sua escolha seja mantida numa próxima visita.

Esta é apenas uma sugestão: pode sempre ajustar o país manualmente através do campo País de entrega no topo do checkout ou no seu endereço em Minha conta. Assim que escolher um país, a deteção automática deixará de ser utilizada. Deseja apagar a escolha de país guardada? Então, remova os dados do site (cookies e armazenamento local) para clipr.nl nas configurações do seu navegador.

Cookies

Utilizamos cookies funcionais que são necessários para o funcionamento da loja online e do seu carrinho de compras, e cookies analíticos para melhorar o website.

Perguntas?

Entre em contacto connosco através de info@clipr.nl. Também pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Proteção de Dados.