Envio e Devolução

Envio

Enviamos todas as encomendas com a PostNL. Pode esperar o seguinte:

• Envio gratuito para encomendas a partir de 50€
• Custos de envio: 4,95€ para encomendas inferiores a 50€
• Prazo de entrega: 1-2 dias úteis após o pagamento
• Track & Trace: receberá automaticamente um código de rastreamento por e-mail

Devoluções

Não está satisfeito? Não há problema. Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias após a receção.

Como faço para devolver?

1. Envie um e-mail para info@clipr.nl com o seu número de encomenda e o motivo da devolução
2. Receberá uma etiqueta de devolução por e-mail no prazo de 24 horas
3. Embale o produto cuidadosamente na embalagem original
4. Cole a etiqueta de devolução na embalagem e entregue-a num ponto PostNL

Reembolso

Após a receção e verificação da sua devolução, receberá o seu dinheiro de volta no método de pagamento original no prazo de 5 dias úteis.

Atenção: os produtos devem ser devolvidos sem uso e na embalagem original.