Česta pitanja

Često postavljana pitanja

Naručivanje & Plaćanje

Koje načine plaćanja prihvaćate?
Prihvaćamo iDEAL, kreditne kartice, Bancontact i ostale popularne načine plaćanja putem sustava Mollie.

Mogu li otkazati svoju narudžbu?
Da, kontaktirajte nas što je prije moguće putem info@clipr.nl. Sve dok vaša narudžba još nije poslana, možemo je otkazati.

Dostava

Koliko traje dostava?
Većina narudžbi se dostavlja putem PostNL-a u roku od 1-2 radna dana.

Postoje li troškovi dostave?
Narudžbe iznad 50 € šalju se besplatno. Ispod tog iznosa plaćate 4,95 € troškova dostave.

Proizvodi

Koja je mašinica prikladna za mog psa?
Koristite naš Vodič za odabir kako biste pronašli savršenu mašinicu na temelju tipa dlake i veličine vašeg psa.

Kako održavam svoju mašinicu?
Očistite noževe nakon svake uporabe priloženom četkicom i redovito ih podmazujte uljem. Čuvajte mašinicu na suhom mjestu.

Povrati

Mogu li vratiti proizvod?
Da, imate rok od 30 dana za predomišljanje. Kontaktirajte nas za naljepnicu za povrat. Pogledajte našu stranicu Dostava & Povrati za sve detalje.