Často kladené otázky

Veelgestelde vragen

Bestellen & Betalen

Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme iDEAL, kreditní karty, Bancontact a další oblíbené platební metody prostřednictvím Mollie.

Mohu svou objednávku zrušit?
Ano, kontaktujte nás co nejdříve na adrese info@clipr.nl. Dokud vaše objednávka nebyla odeslána, můžeme ji zrušit.

Verzending

Jak dlouho trvá doručení?
Většina objednávek je doručena společností PostNL během 1-2 pracovních dnů.

Jaké jsou náklady na dopravu?
Objednávky od 50 € jsou zasílány zdarma. U nižších objednávek zaplatíte poštovné ve výši 4,95 €.

Producten

Který stříhací strojek je vhodný pro mého psa?
Použijte našeho Průvodce výběrem, abyste našli ten správný strojek na základě typu srsti a velikosti vašeho psa.

Jak mám udržovat svůj stříhací strojek?
Po každém použití vyčistěte břity přiloženým kartáčkem a pravidelně je olejujte. Strojek skladujte na suchém místě.

Retourneren

Mohu produkt vrátit?
Ano, máte 30denní lhůtu na rozmyšlenou. Kontaktujte nás pro získání štítku pro vrácení zboží. Veškeré podrobnosti naleznete na naší stránce Doprava a vrácení.