Zásady ochrany osobních údajů
Clipr.nl respektuje vaše soukromí a zpracovává osobní údaje výhradně v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Jaké údaje zpracováváme?
- Jméno, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo pro zpracování a doručení vaší objednávky.
- Název společnosti a DIČ u firemních objednávek (pro správné vyřízení DPH).
- Platební údaje: ty jsou zpracovávány výhradně naším poskytovatelem platebních služeb Mollie. Neukládáme žádné údaje o kartách ani účtech.
- E-mailová adresa pro náš newsletter, pouze pokud se k němu přihlásíte. Odhlásit se můžete kdykoli jedním kliknutím.
Proč tyto údaje zpracováváme?
Pro vyřízení vaší objednávky, informování o stavu vaší objednávky, vyřízení záruk a vrácení zboží a pro splnění našich zákonných administrativních a daňových povinností.
Jak dlouho údaje uchováváme?
Údaje o objednávkách a faktury uchováváme po dobu sedmi let v souladu se zákonnou povinností uchovávání. Ostatní údaje uchováváme nejdéle po dobu nezbytně nutnou.
S kým údaje sdílíme?
Pouze se stranami, které jsou nezbytné pro dokončení vaší objednávky: naším poskytovatelem platebních služeb (Mollie), naším přepravcem (PostNL) a naším logistickým/fulfilment partnerem. Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
Zabezpečení
Naše webové stránky fungují plně prostřednictvím zabezpečeného připojení (SSL/TLS). Přístup k osobním údajům je omezen na zaměstnance, kteří je potřebují pro svou práci.
Vaše práva
Máte právo nahlížet do svých údajů, nechat je opravit nebo vymazat a můžete vznést námitku proti zpracování. Za tímto účelem zašlete e-mail na adresu info@clipr.nl. Odpovíme do 30 dnů.
Automatická volba země v pokladně
Aby vaše objednávka proběhla co nejhladčeji, automaticky navrhujeme zemi doručení v pokladně na základě vaší přibližné polohy. Tuto polohu odvozujeme ze země, kterou nám naše obsahová síť (Cloudflare) předává při vaší návštěvě, odvozenou z vaší IP adresy. Vaši IP adresu pro tento účel neukládáme a ukládáme pouze kód země (například NL nebo SE) do vašeho vlastního prohlížeče, aby vaše volba zůstala zachována při další návštěvě.
Toto je pouze návrh: zemi si můžete kdykoli sami upravit pomocí pole Země doručení v horní části pokladny nebo u vaší adresy v Mém účtu. Jakmile si sami zvolíte zemi, automatická detekce se již nepoužije. Chcete vymazat uloženou volbu země? Pak odstraňte data webu (cookies a lokální úložiště) pro clipr.nl v nastavení vašeho prohlížeče.
Cookies
Používáme funkční cookies, které jsou nezbytné pro fungování e-shopu a vašeho nákupního košíku, a analytické cookies pro zlepšení webových stránek.
Dotazy?
Kontaktujte nás na adrese info@clipr.nl. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.