FAQ

Veelgestelde vragen

Zamówienia i Płatności

Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy iDEAL, karty kredytowe, Bancontact i inne popularne metody płatności za pośrednictwem Mollie.

Czy mogę anulować moje zamówienie?
Tak, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@clipr.nl. Dopóki Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy je anulować.

Wysyłka

Jak długo trwa dostawa?
Większość zamówień jest dostarczana w ciągu 1-2 dni roboczych przez PostNL.

Czy są koszty wysyłki?
Zamówienia od 50 € są wysyłane bezpłatnie. Poniżej tej kwoty płacisz 4,95 € kosztów wysyłki.

Produkty

Która maszynka jest odpowiednia dla mojego psa?
Skorzystaj z naszej Pomocy w wyborze, aby znaleźć idealną maszynkę na podstawie rodzaju sierści i wielkości Twojego psa.

Jak konserwować maszynkę?
Po każdym użyciu oczyść ostrza za pomocą dołączonej szczoteczki i regularnie je oliw. Przechowuj maszynkę w suchym miejscu.

Zwroty

Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, masz 30 dni na do namysłu. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania etykiety zwrotnej. Zobacz naszą stronę Wysyłka i Zwroty, aby poznać wszystkie szczegóły.