Livrare & Retur

Livrare

Expediem toate comenzile cu PostNL. Vă puteți aștepta la următoarele:

• Livrare gratuită pentru comenzi de la 50,- €
• Costuri de livrare: 4,95 € pentru comenzi sub 50,- €
• Timp de livrare: 1-2 zile lucrătoare după plată
• Track & Trace: veți primi automat un cod de urmărire prin e-mail

Retur

Nu sunteți mulțumit? Nicio problemă. Puteți returna comanda în termen de 30 de zile de la primire.

Cum returnez?

1. Trimiteți un e-mail la info@clipr.nl cu numărul comenzii și motivul returului
2. Veți primi o etichetă de retur prin e-mail în termen de 24 de ore
3. Ambalați produsul cu grijă în ambalajul original
4. Lipiți eticheta de retur pe colet și predați-l la un punct PostNL

Rambursare

După primirea și verificarea returului, veți primi banii înapoi în termen de 5 zile lucrătoare pe metoda de plată originală.

Atenție: produsele trebuie returnate neutilizate și în ambalajul original.