Politique de confidentialité

Clipr.nl respecte votre vie privée et traite les données personnelles exclusivement conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quelles données traitons-nous?

Nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone pour le traitement et la livraison de votre commande.
Nom de l'entreprise et numéro de TVA pour les commandes professionnelles (pour un traitement correct de la TVA).
Données de paiement: celles-ci sont traitées exclusivement par notre fournisseur de services de paiement Mollie. Nous ne stockons aucune donnée de carte ou de compte.
Adresse e-mail pour notre newsletter, uniquement si vous vous y inscrivez. Vous pouvez toujours vous désabonner en un seul clic.

Pourquoi traitons-nous ces données?

Pour exécuter votre commande, vous informer de l'état de votre commande, traiter les garanties et les retours, et pour nous conformer à nos obligations légales administratives et fiscales.

Combien de temps conservons-nous les données?

Nous conservons les données de commande et les factures pendant sept ans conformément à l'obligation légale de conservation. Les autres données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

Avec qui partageons-nous les données?

Uniquement avec les parties nécessaires pour finaliser votre commande: notre fournisseur de services de paiement (Mollie), notre transporteur (PostNL) et notre partenaire logistique/de fulfillment. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Sécurité

Notre site web fonctionne entièrement via une connexion sécurisée (SSL/TLS). L'accès aux données personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire corriger ou de les faire supprimer, et vous pouvez vous opposer au traitement. Pour cela, envoyez un e-mail à info@clipr.nl. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

Sélection automatique du pays à la caisse

Pour que votre commande se déroule le plus facilement possible, nous proposons automatiquement un pays de livraison à la caisse en fonction de votre emplacement approché. Nous déduisons cet emplacement du pays que notre réseau de contenu (Cloudflare) nous transmet lors de votre visite, dérivé de votre adresse IP. Nous ne conservons pas votre adresse IP à cette fin et ne stockons que le code du pays (par exemple NL ou SE) dans votre propre navigateur, afin que votre choix soit conservé lors d'une prochaine visite.

Ceci n'est qu'une suggestion: vous pouvez toujours modifier le pays vous-même via le champ Pays de livraison en haut de la caisse ou dans votre adresse dans Mon compte. Dès que vous choisissez un pays vous-même, la détection automatique n'est plus utilisée. Vous souhaitez effacer le choix de pays enregistré? Supprimez alors les données du site (cookies et stockage local) pour clipr.nl dans les paramètres de votre navigateur.

Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne et de votre panier, et des cookies analytiques pour améliorer le site web.

Des questions?

Contactez-nous via info@clipr.nl. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données.